常见问题
开通店铺前，您需要了解的所有内容。
快速上手
开通店铺需要多长时间？
通常从点击「生成店铺」到上线只需 45–90 秒。我们的开通系统会自动创建数据库、应用品牌设置、配置子域名并激活店铺。
需要技术知识吗？
不需要。新手引导会一步步带您完成：选择套餐、设置子域名、填写店铺信息、上传 Logo 并设定颜色。所有内容均以通俗的阿拉伯语或英语说明。
有免费试用吗？
有 — 14 天，无需信用卡。所有套餐均以免费试用开始。
阿拉伯语与 RTL
阿拉伯语是真的一流支持，还是只是翻译？
一流支持。我们使用 Cairo 字体显示阿拉伯文，RTL 布局从一开始就构建在 CSS 中（基于逻辑属性而非镜像），数字格式使用西文数字（0–9）并指定明确的 locale，避免 BIDI 问题。我们的后台默认双语。
客户可以在阿拉伯语和英语之间切换吗？
可以。您的店铺同时支持两种语言。客户可在页头切换。商品描述、店铺名称和标语均可同时录入两种语言。
阿拉伯语发票和收据显示正确吗？
正确。发票、订单确认和收据全部使用 Cairo 字体的完整 RTL。数字始终使用西文数字（0–9）以避免 BIDI 重排问题。
价格与计费
注册后可以更换套餐吗？
可以 — 随时升级或降级。系统自动按比例计算：升级时只收差价，降级时获得余额抵扣。
你们接受 SAR、AED 和 EGP 付款吗？
接受。我们接受 USD、SAR、AED、EGP 以及大多数海湾货币。年付套餐可银行转账。
有开通费吗？
无开通费，无隐藏费用。您支付的就是月度套餐价格。
技术
可以使用自有域名吗？
Professional 和 Enterprise 套餐支持自定义域名（例如 store.mybrand.com）。所有套餐均赠送免费的 .instamicrotech.com 子域名。
我的数据存储在哪里？
默认托管于欧盟法兰克福。Enterprise 客户可选埃及和沙特数据驻留。每位租户拥有独立隔离的数据库 — 您的数据绝不会与其他店铺混合。
可以导出数据吗？
可以。商品、订单和客户数据可随时导出为 CSV。如果您决定离开，数据将与您一同带走。