Deze servicevoorwaarden regelen je toegang tot en gebruik van Plaza Store-diensten. Door je aan te melden ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Aanvaarding van de voorwaarden
Door een Plaza Store-account aan te maken, bevestig je dat je minstens 18 jaar oud bent, juridisch bevoegd bent om deze overeenkomst aan te gaan en akkoord gaat met deze voorwaarden en alle toepasselijke wetten.
2. Geleverde diensten
Plaza Store biedt een multi-tenant e-commerceplatform met een gebrande webwinkel, iOS- en Android-app, admin-dashboard, analytics en beheer van bezorgzones. De beschikbaarheid van de dienst valt onder onze SLA, beschikbaar bij het Enterprise-pakket.
3. Verantwoordelijkheden voor het account
Je bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van je admin-inloggegevens. Je mag deze niet delen met onbevoegden. Je bent aansprakelijk voor alle activiteit op je account.
4. Acceptabel gebruik
Je mag Plaza Store niet gebruiken om illegale goederen te verkopen, fraude te plegen, klanten te spammen of toepasselijke wetten te schenden. Overtreding leidt tot onmiddellijke schorsing van het account. Zie ons Acceptabel Gebruiksbeleid voor de volledige lijst.
5. Betaling en facturatie
Abonnementskosten worden vooraf maandelijks of jaarlijks in rekening gebracht. Upgrades worden direct verrekend. Downgrades gaan in bij de volgende factuurcyclus. Restitutie voor onvolledige maanden wordt niet gegeven, tenzij de wet dat vereist.
6. Eigendom van data
Je bent eigenaar van alle data die je naar Plaza Store uploadt — producten, bestellingen, klantgegevens en brandingassets. Wij verwerken deze data om de dienst te leveren. Je kunt je data op elk moment exporteren of verwijderen.
7. Beëindiging
Beide partijen kunnen op elk moment beëindigen. We exporteren je data op verzoek tot 30 dagen na beëindiging. Na 30 dagen wordt de data permanent verwijderd.
8. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Plaza Store beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de claim hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.
9. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden vallen onder het recht van de Arabische Republiek Egypte. Geschillen worden beslecht in de rechtbanken van Caïro.
Vragen over dit document? Neem contact op met ons juridisch team