Come leggere questa guida
Ogni sezione funzionalità elenca il piano richiesto, un riferimento campo per campo, istruzioni passo-passo e consigli. Tutto ciò che è contrassegnato con un asterisco è obbligatorio.
Panoramica e concetti chiave
Plaza Store ti dà tre superfici collegate da un unico account — una vetrina web brandizzata, un'app nativa iOS e Android e la dashboard admin da cui gestisci tutto. Questa guida documenta ognuna nel dettaglio.
Vetrina web
Il tuo negozio pubblico su tuo-negozio.instamicrotech.com — veloce, pronto per la SEO, arabo-first.
App mobile
Un'app nativa con il branding applicato in automatico e notifiche push.
Dashboard admin
Prodotti, ordini, consegne, promozioni, staff, finanze e analytics.
Concetti che ricorrono ovunque
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Negozio / tenant | Il tuo negozio isolato. I tuoi dati sono privati e non vengono mai condivisi con altri commercianti Plaza. |
| Sottodominio | Il tuo indirizzo web gratuito, es. tuo-negozio.instamicrotech.com, provisionato automaticamente con SSL. |
| Valuta principale | La valuta in cui imposti i prezzi (determinata dal tuo Paese all'iscrizione). Ogni prodotto ha bisogno di un prezzo in essa. Bloccata dopo la creazione del primo prodotto. |
| Paesi secondari | Altri Paesi a cui vendi; ognuno può avere un proprio prezzo in valuta. L'USD funge da valuta di fallback universale. |
| Moduli | Funzionalità nella sidebar. Alcuni sono sempre attivi (Dashboard, Impostazioni); quelli avanzati dipendono dal piano. |
| Ruoli e permessi | Chi può fare cosa. Il proprietario vede tutto; lo staff riceve solo i permessi che concedi. |
| Tipi di utente | I clienti possono essere Normali, Speciali (prezzi scontati) o Risorse (fornitori). Prodotti e sezioni possono indirizzarsi a tipi specifici. |
Per iniziare
Puoi avere un negozio funzionante in circa un minuto — una prova gratuita è inclusa e non serve carta per iniziare.
- Vai su plaza.instamicrotech.com/signup e tocca Inizia.
- Inserisci nome completo, email e una password (minimo 8 caratteri); tocca Crea account.
- Scegli il sottodominio del negozio — il tuo negozio va online su tuo-negozio.instamicrotech.com con SSL e hosting inclusi.
- Imposta Paese e valuta principale, poi carica un logo e scegli i colori nello studio Branding.
- Scegli un piano (o resta in prova), poi aggiungi i primi prodotti.
Accedere di nuovo
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Login marketing | plaza.instamicrotech.com/login — inserisci email + password; resti su plaza e arrivi sulla home del tuo account. |
| Admin diretto | tuo-negozio.instamicrotech.com/admin — la schermata di login dell'admin del tuo negozio. |
| Password dimenticata | Usa Password dimenticata? su una delle schermate di login per reimpostarla via email. |
Consiglio
Durante la prova la dashboard mostra i giorni rimanenti e un pulsante Scegli un piano. Scegli un piano prima della fine per mantenere negozio, dashboard e app online.
▣ Plaza Store
Il tuo negozio. Il tuo brand.
Online in 60 secondi.
- ⚡ Sottodominio, SSL, hosting con un clic
- 🌐 Arabo + inglese, RTL pronto all'uso
- ✨ Tema, logo, palette — tuoi in pochi minuti
Crea il tuo account
Il tuo negozio sarà online in pochi minuti. Nessuna carta richiesta.
Studio di branding
Il tuo logo e i tuoi colori si applicano contemporaneamente a vetrina web, app mobile e dashboard admin. Apri Impostazioni → Tema del brand; l'anteprima live mostra la tua app mobile aggiornarsi mentre scegli i colori.
- Carica il logo — PNG, JPG o SVG fino a 5 MB. Usato nell'app, nell'header del negozio e come favicon.
- Imposta i colori del tema — Primario, Accento, Sfondo, Surface, Testo primario, Testo secondario, Bordo.
- Guarda l'anteprima live per confermare contrasto e leggibilità prima di salvare.
- Salva — le modifiche si propagano a ogni superficie all'istante; senza redeploy.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Primario | Pulsanti, tab selezionati, titoli — il colore principale del tuo brand. |
| Accento | Evidenziazioni, badge, callout. |
| Sfondo | Sfondo pagina dietro le card. |
| Surface | Card, sheet, dialog — di solito bianco. |
| Testo primario | Titoli e corpo del testo. |
| Testo secondario | Sottotitoli, suggerimenti, didascalie. |
| Bordo | Bordi e separatori di default. |
Nota
Preferisci non scegliere i colori a mano? Parti da una palette MENA pronta (Royal Indigo, Desert Gold, Nile Teal e altre) e regolala.
🖼 Logo del negozio
Max 5 MB — PNG / JPG / SVG.
🎨 Colori del tema
Applicati subito all'app mobile.
Anteprima live
Il tuo negozio
Gestisci il tuo account
Dashboard
La schermata iniziale del tuo negozio — performance di oggi, voci che richiedono attenzione, un riepilogo finanziario di 30 giorni e un grafico ordini di 7 giorni. La sidebar a sinistra naviga in ogni modulo.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Ordini / Fatturato di oggi | Ordini e incassi di oggi, nella valuta del tuo negozio. |
| Utenti / Prodotti totali | Clienti registrati e dimensione del catalogo. |
| Ordini in sospeso | Ordini in attesa di azione — vai dritto a processarli. |
| Avviso scorte basse | Prodotti che stanno finendo per riapprovvigionarli in tempo. |
| Prodotti in scadenza | Articoli in scadenza entro 2 mesi (deperibili). |
| Riepilogo finanziario | Profitti e perdite degli ultimi 30 giorni. |
| Panoramica ordini | Volume e fatturato degli ordini degli ultimi 7 giorni. |
| Ripartizione stato ordini | Distribuzione degli ordini per stato. |
Nota
La barra in alto ha una ricerca globale e un pulsante inglese ⇄ arabo che ribalta tutto l'admin con un clic.
Dashboard
Panoramica della performance del tuo negozio
Ordini di oggi
14
Fatturato di oggi
EGP 9.840
Utenti totali
1.284
Prodotti totali
73
⏱ Ordini in sospeso
6
In attesa di azione
⚠ Scorte basse
4
Stanno finendo
📅 In scadenza
3
Entro 2 mesi
📈 Panoramica ordini — ultimi 7 giorni
Prodotti
Il tuo catalogo. I prodotti supportano inglese + arabo, più immagini, prezzi multivaluta, magazzino con scadenza, prezzi per utenti speciali, targeting di visibilità e tracciamento completo del ciclo di vita.
L'elenco prodotti
In Prodotti puoi cercare per nome o brand, filtrare per categoria e stato di magazzino (Disponibile / Scorte basse / Esaurito) e aprire qualsiasi prodotto per modificarlo. Ogni riga mostra immagine, nome, categoria, prezzo, scorte e profitto.
Aggiungere o modificare un prodotto — riferimento campi completo
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Nome prodotto (EN)* | Nome in inglese mostrato ai clienti. |
| Nome prodotto (AR)* | Nome in arabo. Entrambe le lingue sono obbligatorie. |
| Descrizione (EN / AR) | Descrizione rich opzionale in ciascuna lingua. |
| Brand | Opzionale — scegli tra i tuoi Brand. |
| Categoria* | Scegli tra le tue Categorie. |
| Immagine principale* | Carica (JPG/PNG/WebP, max 5 MB) o incolla un URL. |
| Galleria | Fino a 10 immagini aggiuntive. |
| Prezzo — Principale* | Prezzo nella tua valuta principale (es. EGP). Obbligatorio. |
| Prezzo — Secondario | Prezzi per Paese/valuta (es. AED). Compila ciascuno o usa il fallback USD. |
| Prezzo — Fallback USD | Copre qualsiasi Paese che non hai prezzato direttamente. |
| Prezzo originale | Prezzo «era» barrato opzionale per mostrare uno sconto. |
| Prezzo speciale | Prezzo mostrato agli utenti Speciali. Lascialo vuoto per usare lo sconto speciale globale. |
| Quantità in magazzino* | Unità in magazzino. Pilota gli avvisi di scorte basse ed esaurito. |
| Data di scadenza | Per i deperibili — ricevi avvisi prima della scadenza. |
| SKU | Unità di gestione magazzino / codice interno opzionale. |
| In evidenza | Segna il prodotto per il posizionamento in evidenza. |
| Visibilità | Tutti gli utenti · Solo Normali · Solo Speciali · Solo Risorse — controlla chi lo vede nell'app. |
- Vai in Prodotti → Aggiungi prodotto.
- Compila il nome bilingue e (opzionale) la descrizione.
- Scegli Brand e Categoria, aggiungi un'Immagine principale e la galleria.
- Imposta i prezzi: valuta principale (obbligatoria), poi ciascuna valuta secondaria o il fallback USD.
- Inserisci magazzino e una data di scadenza opzionale.
- Imposta la visibilità, eventualmente segna In evidenza, poi Crea prodotto.
Tracciamento prodotto (ciclo di vita)
Apri un prodotto e scegli Tracciamento per vederne il ciclo di vita completo: scorte attuali, totale acquistato, totale venduto, reso al fornitore, costo medio di acquisto vs. prezzo di vendita, profitto per unità e margine, oltre a fornitori, cronologia acquisti, cronologia vendite e ogni movimento di magazzino (acquisto / vendita / reso / rettifica).
Consiglio
Digiti tu il prezzo che paga il cliente — non c'è conversione FX in tempo reale. Imposta il prezzo principale, poi prezza ogni mercato a mano o lascia che l'USD copra il resto.
📦 Informazioni prodotto
I campi con * sono obbligatori.
Prezzi
| Valuta | Prezzo | Originale |
|---|---|---|
| EGPPrincipale | 0,00 | — |
| AED | — | — |
| USDFallback | — | — |
Immagini del prodotto
Visibilità
Prodotto in evidenza
Categorie
Organizza i prodotti in categorie bilingue che compaiono in vetrina e nell'app. Le categorie possono essere annidate con una categoria padre.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Nome (EN / AR)* | Nome della categoria in entrambe le lingue. |
| Categoria padre | Scegli una padre per annidarla o Nessuna (categoria radice). |
| Immagine | Immagine o icona della categoria opzionale. |
| Descrizione | Descrizione opzionale. |
- Vai in Categorie → Aggiungi categoria.
- Inserisci il nome bilingue, eventualmente padre e immagine.
- Crea la categoria. L'elenco mostra ogni categoria con il numero di prodotti.
Attenzione
L'eliminazione di una categoria non si può annullare; i prodotti al suo interno vengono semplicemente scollegati (non eliminati).
Categorie
5 categorie
| Nome | Arabo | Padre | Prodotti | Creata |
|---|---|---|---|---|
| Fragrance | عطور | — | 12 | 12 apr 2026 |
| Skincare | العناية بالبشرة | — | 28 | 12 apr 2026 |
| Makeup | مكياج | — | 19 | 12 apr 2026 |
| Haircare | العناية بالشعر | — | 9 | 13 apr 2026 |
| Gift Sets | أطقم الهدايا | Fragrance | 5 | 20 apr 2026 |
Brand
Mantieni un elenco di brand che i clienti possono sfogliare e filtrare e che assegni ai prodotti.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Nome del brand (EN / AR)* | Nome del brand in entrambe le lingue. |
| URL del logo | Immagine del logo del brand. |
| Sito web | Link opzionale al sito del brand. |
| Descrizione | Descrizione opzionale. |
| Stato | Interruttore attivo o inattivo. |
Brand
4 brand
Layali
12 prodotti · Attivo
Amber & Co
9 prodotti · Attivo
Nour Cosmetics
15 prodotti · Attivo
Desert Bloom
6 prodotti · Attivo
Avvisi prodotto
Una singola schermata di monitoraggio che fa emergere i problemi di magazzino prima che ti costino vendite, in due gruppi: scadenza e magazzino/vendite.
| Campo | Significato |
|---|---|
| Scaduti | Prodotti già oltre la scadenza — toglili dalla vendita. |
| Critico | In scadenza entro 7 giorni — fai una vendita flash o una liquidazione. |
| Avviso | In scadenza entro 30 giorni — pianifica promozioni. |
| In arrivo | In scadenza entro 60 giorni — monitora. |
| Nessuna vendita (30g) | Zero vendite negli ultimi 30 giorni — rivedi prezzo o immagini. |
| Esaurito | 0 unità — riapprovvigiona con priorità. |
| Scorte basse | Meno di 10 unità — riordina presto. |
Ogni avviso apre un dialogo di dettaglio con i prodotti interessati e un'azione consigliata.
Scaduti
2
Critico (7g)
3
Esauriti
1
Scorte basse
4
Problemi di scadenza e magazzino
| Prodotto | Categoria | Magazzino | Stato |
|---|---|---|---|
| 🧴 Saffron Night Cream | Skincare | 15 | Scade tra 22 giorni |
| 💧 Rose Damascena Mist | Skincare | 8 | Scorte basse |
| 🧴 Argan Hair Serum | Haircare | 0 | Esaurito |
| 🧪 Aloe Gel (old batch) | Skincare | 3 | Scaduto 5 giorni fa |
Ordini e fatture
Ogni ordine — dal sito, dall'app o creato a mano — atterra qui. Cerca, filtra per stato, esporta in CSV e apri qualsiasi ordine per aggiornare lo stato, stampare fattura o ricevuta e vedere i dettagli cliente + consegna.
L'elenco ordini
Cerca per ID ordine o nome cliente, filtra per stato e Esporta CSV. Apri un ordine per il dettaglio completo e la timeline.
Stati dell'ordine
Apri un ordine e usa Aggiorna stato ordine per farlo avanzare. Lo stato del pagamento è tracciato separatamente: In sospeso, Pagato, Fallito, Rimborsato. Il dettaglio mostra anche l'indirizzo completo del cliente (palazzo, via, quartiere, città, Paese, CAP), subtotale dettagliato, sconto, spese di consegna, imposte e totale generale.
Creare un ordine manuale
- Ordini → Aggiungi nuovo ordine.
- Seleziona il cliente — cerca un cliente esistente per nome, email o telefono.
- Aggiungi prodotti — cerca nel catalogo e imposta le quantità (il magazzino è visibile).
- Inserisci le informazioni di consegna — telefono, indirizzo, istruzioni opzionali.
- Scegli il pagamento: Contrassegno, Carta di credito o Wallet; controlla il riepilogo e Crea l'ordine.
Fatture e ricevute
Da un ordine puoi Stampa fattura in due formati:
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Fattura completa (A4) | Fattura standard con dati di fatturazione, righe dettagliate, imposte e totale. |
| Scontrino di cassa | Ricevuta per stampante termica — scegli carta da 58 mm (stretta) o 80 mm (standard). |
Nota
Per gli ordini egiziani puoi creare spedizioni reali dall'ordine tramite l'integrazione Bosta (configurabile in Impostazioni, con modalità test e produzione).
Ordini
Gestisci e segui tutti gli ordini cliente
| Ordine | Cliente | Totale | Pagamento | Stato | Data |
|---|---|---|---|---|---|
| #1042 | Mona K. | EGP 1.630 | Pagato | Consegnato | 29 mag |
| #1041 | Ahmed S. | EGP 475 | Contrassegno | In preparazione | 29 mag |
| #1040 | Youssef A. | EGP 1.250 | Pagato | Spedito | 28 mag |
| #1039 | Sara M. | EGP 95 | Rimborsato | Annullato | 27 mag |
Payment Methods
Local ways your customers already pay — mobile wallets, instant-transfer aliases and bank transfers. You publish the number or alias money should be sent to; the customer transfers, uploads a receipt, and you approve or reject it. No payment gateway to apply for, and no third-party fee per transaction. Which methods appear depends on the countries your store serves: 22 methods across Egypt, Saudi Arabia, the UAE, Kuwait, Bahrain, Qatar, Oman and Jordan. A Saudi store sees stc pay, urpay and bank transfer; an Egyptian store sees Vodafone Cash, Orange Cash, e& money, WE Pay and InstaPay. Adding a secondary country adds that country's methods too.
Coupon
Codici sconto che i clienti digitano al checkout. Percentuale o importo fisso, con ambito per Paese e per ciò a cui si applicano, con limiti di utilizzo e finestra di validità.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Codice coupon* | Quello che i clienti digitano al checkout (es. SAVE20). |
| Nome* | Etichetta interna, es. Saldi estivi 20%. |
| Descrizione | Nota opzionale. |
| Attivo | Interruttore per attivare o disattivare all'istante. |
| Tipo di sconto* | Percentuale (%) o Importo fisso. |
| Valore dello sconto* | L'importo o la percentuale di sconto. |
| Importo minimo dell'ordine | L'ordine deve raggiungere questa cifra per qualificarsi. |
| Sconto massimo | Limita il valore di uno sconto %. |
| Lo sconto si applica a | Solo totale ordine · Solo spese di consegna (consegna gratuita) · Entrambi. |
| Applicabile a | Tutti i prodotti · Categorie specifiche · Brand specifici · Prodotti specifici. |
| Restrizioni per Paese | Limita a Paesi selezionati; vuoto = tutti i Paesi. |
| Limite di utilizzo totale | Riscatti massimi; vuoto = illimitato. |
| Periodo di validità | Date Valido dal / Valido fino al. |
🎟 Informazioni base
Impostazioni dello sconto
Promozioni
Offerte automatiche senza codice, applicate nel carrello. Tre motori coprono le promozioni retail più comuni della MENA, costruiti con una semplice procedura in 3 step (Dati base → Regole → Riepilogo).
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Compra uno, prendi uno (BOGO) | Acquista X articoli, ottieni Y gratis o scontati. Tipi di regola: BOGO Gratis o BOGO Sconto. |
| Sconto per volume | Sconto maggiore al crescere della quantità, tramite fasce di volume (qtà min/max → sconto). |
| Bundle | Compra prodotti specifici insieme con uno sconto — un prodotto trigger e un prodotto reward. |
Campi comuni
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Nome (EN / AR)* | Es. Compra 2 prendi 1. |
| Valido dal / al | Finestra attiva. |
| Limite di utilizzo | Riscatti massimi; vuoto = illimitato. |
| Priorità | Le promozioni a priorità più alta si applicano per prime quando più di una corrisponde. |
| Trigger | Prodotto, categoria o brand + una quantità trigger. |
| Reward | Prodotto o categoria reward + quantità, e sconto (Percentuale / Fisso / Gratis). |
| Attiva | Solo le promozioni attive vengono proposte ai clienti. |
Consiglio
Usa un coupon quando il cliente digita un codice; usa una promozione per offerte automatiche nel carrello (BOGO, bundle, volume) senza codice.
Promozioni
3 promozioni
| Nome | Tipo | Periodo di validità | Uso | Stato |
|---|---|---|---|---|
| Compra 2 prendi 1 — Mini Perfumes | BOGO | 1–30 mag | 148 usati | Attiva |
| Skincare ingrosso — 15% da 5+ | Volume | 10–31 mag | 52 usati | Attiva |
| Bundle Oud + Confezione regalo | Bundle | 1–10 giu | 0 usati | Pianificata |
Zone di consegna
Definisci dove consegni e quanto costa. Ogni zona ha la propria tariffa, soglia di consegna gratuita, tempo di consegna, priorità e un elenco di aree di copertura (città / quartiere / Paese).
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Nome zona (EN / AR)* | Es. Il Cairo Centro. |
| Spese di consegna | Tariffa fissa per la zona. |
| Soglia di consegna gratuita | Ordini sopra questo importo spediti gratis; vuoto = mai gratis. |
| Priorità | Le zone a priorità più alta vengono abbinate per prime. |
| Zona di default | Usata quando nessuna zona specifica corrisponde all'indirizzo del cliente. |
| Aree di copertura | Aggiungi Città + Quartiere (opzionale) + Paese. Un'area può appartenere a una sola zona. |
Zone di consegna
Gestisci zone e tariffe per località
| Zona | Tipo | Tariffa | Tempo | Stato |
|---|---|---|---|---|
| Consegna locale (EG) | Locale | EGP 0 | 1–3 giorni | ● Attiva |
| Consegna verso EAU | Internazionale | $0 | 10–14 giorni | ● Attiva |
Fasce orarie di consegna
Offri finestre di consegna programmate. Costruisci un modello settimanale, auto-genera le fasce in un intervallo di date e limita quanti ordini accetta ciascuna fascia.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Modello settimanale | Imposta gli orari per giorno, attiva o disattiva singole ore, segna i giorni attivi o inattivi e un massimo ordini di default. |
| Genera fasce | Auto-crea fasce dal modello per un intervallo di date, con anteprima (esistenti vs nuove) e sovrascrittura opzionale. |
| Campi della fascia | Nome fascia, inizio/fine, massimo ordini, interruttore disponibile. |
| Stato per fascia | Prenotato vs capacità disponibile (« X liberi »), attiva o disattiva e abilitazione/disabilitazione/cancellazione di massa. |
Attenzione
Una fascia con ordini già prenotati non può essere eliminata.
Oggi
Dom–Gio 10:00–20:00 · Ven chiuso · Sab 12:00–18:00 · default 10 ordini/fascia
| Orario | Prenotati | Capacità | Stato |
|---|---|---|---|
| 10:00 – 12:00 | 3 | 10 (7 liberi) | Disponibile |
| 12:00 – 14:00 | 7 | 10 (3 liberi) | Disponibile |
| 16:00 – 18:00 | 10 | 10 (0 liberi) | Completo |
| 18:00 – 20:00 | — | — | Disattivato |
Corrieri
Gestisci i corrieri di consegna, assegnali agli ordini e regola il contante che incassano (contrassegno).
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Informazioni corriere | Nome, telefono, stato e note. |
| Saldo cassa | Contante contrassegno attualmente non regolato in mano al corriere. |
| Incassi in sospeso | Importi incassati per ordine in attesa di regolazione (ID ordine, cliente, importo, orario). |
| Regola cassa | Registra una regolazione per azzerare il saldo; la cronologia completa delle regolazioni viene conservata. |
| Statistiche storiche | Ordini consegnati e totali sulla storia del corriere. |
🚗 Corriere — Mahmoud A.
+20 100 555 0142 · Attivo
Incassi in sospeso
| Ordine | Cliente | Importo |
|---|---|---|
| #1041 | Ahmed S. | EGP 475 |
| #1038 | Layla N. | EGP 1.250 |
Utenti
La tua rubrica clienti. Cerca, filtra per tipo, apri un profilo per vedere recapiti, ordini e spesa totale e cambia il tipo o l'accesso di un cliente.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Colonne dell'elenco | Utente, Tipo, Stato, Iscritto, Ordini, Totale speso. |
| Ricerca e filtro | Per nome, email o telefono; filtra per tipo di utente. |
| Dettaglio utente | Contatti, lingua, ordini totali, data di iscrizione. |
| Tipo di utente | Normale · Speciale · Risorsa · Admin. Il cambio di tipo influisce su accesso e prezzi (la promozione ad admin richiede un super-admin). |
| Disattiva | Blocca l'accesso senza eliminare l'account. |
Tipi di utente
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Normale | Cliente abituale, vede i prezzi normali. |
| Speciale | Riceve prezzi speciali — vedi Utenti speciali. |
| Risorsa | Un fornitore — vedi Fornitori. |
| Admin | Staff con accesso alla dashboard — vedi Staff e permessi. |
Gestione utenti
1.284 utenti registrati
| Utente | Tipo | Ordini | Totale speso | Stato | Iscritto |
|---|---|---|---|---|---|
| Mona K. | Normale | 9 | EGP 8.420 | Attivo | feb 2026 |
| Hana Stores | Speciale | 34 | EGP 61.900 | Attivo | gen 2026 |
| Ahmed S. | Normale | 2 | EGP 870 | Attivo | mag 2026 |
| Amber Imports | Risorsa | — | — | Attivo | mar 2026 |
Utenti speciali
Offri prezzi speciali a clienti selezionati — utile per ingrosso, clienti fedeli o staff. Uno sconto globale si applica a tutti i prodotti, a meno che un prodotto abbia un proprio prezzo speciale.
- Apri Utenti speciali e imposta la percentuale di Sconto globale (vale per tutti gli utenti speciali).
- Aggiungi utente speciale — cerca per nome, email o telefono e aggiungilo.
- Imposta opzionalmente un Prezzo speciale per prodotto nell'editor prodotto per sovrascrivere lo sconto globale su quell'articolo.
Nota
Prodotti e sezioni home possono essere impostati con visibilità Solo utenti speciali, così puoi gestire un catalogo all'ingrosso nascosto in parallelo al tuo negozio pubblico.
Sconto globale
Si applica a tutti gli utenti speciali a meno che un prodotto abbia un prezzo speciale.
Utenti speciali
| Utente | Aggiunto |
|---|---|
| Hana StoresPartner all'ingrosso | gen 2026 |
| Karim GiftsRivenditore | apr 2026 |
Tesoreria
Il libro cassa del tuo negozio. Tiene traccia del saldo corrente e di ogni movimento — pagamenti ordini, rimborsi, acquisti / resi fornitori e versamenti / prelievi manuali.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Saldo corrente | Saldo cassa in tempo reale con orario dell'ultimo aggiornamento. |
| Tipi di transazione | Pagamento ordine, Rimborso ordine, Acquisto fornitore, Reso fornitore, Versamento manuale, Prelievo manuale, Rettifica. |
| Registra versamento / prelievo | Aggiungi entrata o uscita di contante con importo e note. |
| Rettifica saldo | Imposta un saldo corretto (note obbligatorie per la tracciabilità di audit). |
| Riepilogo periodo | Entrate totali, uscite totali e variazione netta in un intervallo di date. |
| Cronologia | Filtrabile per tipo e data, mostrando saldo prima e dopo ogni voce. |
Saldo corrente
EGP 48.320
Aggiornato 2 min fa
| Data | Tipo | Importo | Saldo |
|---|---|---|---|
| 29 mag | Pagamento ordine (#1042) | +EGP 1.630 | EGP 48.320 |
| 28 mag | Acquisto fornitore | −EGP 6.400 | EGP 46.690 |
| 27 mag | Versamento manuale | +EGP 5.000 | EGP 53.090 |
| 27 mag | Rimborso ordine (#1039) | −EGP 95 | EGP 48.090 |
Spese
Tieni traccia dei costi operativi — affitto, utenze, stipendi, forniture — con categorie, date di scadenza, pagamenti parziali e voci ricorrenti.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Titolo (EN / AR)* | A cosa serve la spesa. |
| Categoria* | Dalle tue categorie di spesa (ognuna con icona, colore, flag di ricorrenza). |
| Importo* | Costo totale. |
| Fornitore | A chi hai pagato. |
| N. di riferimento | Numero di fattura o ricevuta. |
| Data spesa / data di scadenza | Quando sostenuta / quando scade il pagamento. |
| Ricorrente | Segna come ricorrente e imposta il giorno del mese. |
| Stato del pagamento | In sospeso · Parziale · Pagato; registra pagamenti (eventualmente girandoli in Tesoreria). |
Le statistiche della dashboard includono totale mensile, importo in sospeso, scaduto, pagato questo mese, ricorrenti attive e ripartizione per categoria. Gestisci le categorie in Spese → Gestisci categorie.
Totale mensile
EGP 26.700
In sospeso
EGP 1.200
Pagato questo mese
EGP 25.500
Spese recenti
| Titolo | Importo | Stato |
|---|---|---|
| Affitto negozio — maggio | EGP 8.000 | Pagato |
| Stipendi staff | EGP 14.000 | Parziale |
| Materiali per imballaggio | EGP 1.200 | In sospeso |
Per categoria
Fornitori e fatture d'acquisto
Le « Risorse » sono i tuoi fornitori. Tieni traccia di quello che compri, restituisci e paghi per conoscere sempre i tuoi debiti. Saldo = Acquisti − Resi − Pagamenti.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Risorsa (fornitore) | Nome, cellulare, email, indirizzo, note e saldo in tempo reale. |
| Debitore / Creditore / Saldato | Positivo = devi loro; negativo = ti devono; zero = saldato. |
| Acquisto | Merce ricevuta → il saldo aumenta. Multi-prodotto, con prezzi di costo; aggiorna il magazzino. |
| Reso | Merce restituita al fornitore → il saldo diminuisce. Scegli la fattura originale e la quantità da restituire. |
| Pagamento | Denaro pagato al fornitore → il saldo diminuisce. |
| Fatture | Numeri di fattura generati automaticamente; tracciamento del pagamento per fattura (pagato / residuo). |
Fatture di acquisto e reso (sidebar) è la vista trasversale tra fornitori di tutti gli ordini d'acquisto — filtra per tipo, vedi i totali, il residuo netto e approfondisci su qualsiasi fattura o sul tracciamento di un prodotto.
Consiglio
Collegare gli acquisti ai prodotti alimenta un costo del venduto preciso, il profitto per unità e le colonne fornitore nel tracciamento prodotto.
🏭 Amber Imports Co
+20 122 000 9931 · [email protected]
Devi loro EGP 6.400
Transazioni
| Data | Tipo | Importo | Pagato |
|---|---|---|---|
| 28 mag | Acquisto | EGP 6.400 | 0 |
| 15 mag | Acquisto | EGP 4.200 | Pagato |
| 16 mag | Reso | EGP 300 | — |
Report finanziari
Analizza profitti, perdite e performance su qualsiasi periodo, raggruppati per giorno, settimana o mese. Tre viste: Riepilogo / Profitti e perdite, Prodotti top e Perdite.
| Metrica | Significato |
|---|---|
| Fatturato totale | Fatturato netto da ordini completati; valore medio dell'ordine. |
| Profitto lordo | Fatturato meno costo stimato del venduto (COGS); margine lordo. |
| Profitto netto | Profitto lordo meno spese operative; margine netto. |
| COGS | Stimato di default al 60% del fatturato — configura i prezzi di costo del prodotto per maggiore precisione. |
| Perdite | Rimborsi e annullamenti, magazzino scaduto e spese operative. |
| Prodotti top | Bestseller per fatturato, con unità vendute. |
| Drill-down | Tocca qualsiasi metrica o periodo per il dettaglio completo, fino al profitto per ordine e per prodotto. |
Nota
Per un COGS preciso al posto della stima del 60%, registra le fatture d'acquisto verso i prodotti.
Fatturato totale
EGP 142.300
Profitto lordo
EGP 56.920
Profitto netto
EGP 31.420
Margine netto
22%
P&L per settimana
Prodotti più venduti
| Prodotto | Venduti | Fatturato |
|---|---|---|
| Velvet Oud EDP | 86 | EGP 107.500 |
| Saffron Night Cream | 54 | EGP 37.260 |
| Kohl Eyeliner | 210 | EGP 19.950 |
Analytics
Monitora traffico e comportamento — KPI principali, l'intero funnel di acquisto e ripartizioni per fonte, prodotto, geografia e piattaforma, su qualsiasi intervallo di date.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Panoramica | Visitatori, pagine viste, tasso di conversione, sessione media, più il funnel: Visualizzazioni prodotto → Aggiunta al carrello → Checkout → Acquisti, e Ricerche. |
| Fonti di traffico | Da dove arrivano i visitatori. |
| Prodotti | Prodotti più visti e con miglior conversione. |
| Geografico | Dove si trovano i tuoi clienti. |
| Piattaforme | Web vs. mobile e ripartizione per dispositivo. |
Visitatori
3.482
Pagine viste
11.204
Conversione
2,8%
Sessione media
3m 12s
Visitatori — ultimi 14 giorni
Funnel di conversione
Fonti di traffico e geografia
🌍 Egitto 68% · Arabia Saudita 14% · EAU 11% · Altri 7%
Marketing e advertising
Collega i tuoi account pubblicitari e gestisci le campagne su più piattaforme in un unico posto, con report di performance unificati.
Piattaforme supportate
Meta
Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network.
TikTok
Annunci video per un pubblico ampio.
Snapchat
Raggiungi Gen Z e Millennial.
Google Ads
Search, YouTube e Display Network.
X (Twitter)
Promuovi il tuo brand su X.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Collega account | Collega ogni piattaforma in sicurezza; vedi lo stato della connessione e ri-sincronizza. |
| Campagne | Nome, obiettivo (Notorietà, Traffico, Engagement, Lead, Promozione app, Vendite, Conversioni), budget giornaliero o totale, date; metti in pausa o riprendi. |
| Gruppi di annunci | Targeting per età, genere, località, interessi, comportamenti, audience personalizzate e simili. |
| Creatività | Immagine singola, video, carosello o collezione; titolo, descrizione, call-to-action, URL di destinazione. |
| Performance | Spesa, impressioni, click, conversioni, fatturato, CTR, CPC, CPM, ROAS, copertura, frequenza — totale e per piattaforma. |
Spesa totale
$1.240
Impressioni
312K
Click
8.940
ROAS medio
3,1×
| Campagna | Piattaforma | Spesa | ROAS | Stato |
|---|---|---|---|---|
| Lancio Oud Ramadan | Meta | $620 | 3,4× | Attiva |
| Retargeting Skincare | TikTok | $410 | 2,7× | Attiva |
| Search — Profumi EG | $210 | 2,9× | In pausa |
Sezioni della home
Progetta la schermata iniziale della tua app mobile impilando e riordinando sezioni di contenuto. Ogni sezione è bilingue, programmabile e può puntare a tipi di utente specifici.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Slider di banner | Banner promozionali a rotazione. |
| Griglia prodotti | Una griglia di prodotti (imposta le colonne). |
| Carosello prodotti | Una riga di prodotti con scorrimento orizzontale. |
| Vetrina categorie | Mette in evidenza le categorie. |
| Spotlight brand | Mette in evidenza un brand. |
| Timer di conto alla rovescia | Timer d'urgenza per una vendita. |
| Collezione in evidenza | Una collezione curata. |
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Titolo / Sottotitolo (EN / AR) | Titoli bilingue. |
| Ordine di visualizzazione | Trascina per riordinare; controlla la posizione nell'app. |
| Padding alto / basso | Spaziatura intorno alla sezione. |
| Visibilità | Tutti gli utenti · Normale · Speciale · Risorsa. |
| Attiva / pianificazione | Attiva e, opzionalmente, pianifica (stati pianificato o scaduto). |
Nota
Gli utenti avanzati possono definire Fonti dati (query / feed con nome) che alimentano ciò che una sezione mostra — utile quando i feed prodotto vengono da un sistema esterno.
| Ordine | Sezione | Tipo | Stato |
|---|---|---|---|
| 1 | Banner Saldi Ramadan | Slider banner | Attiva |
| 2 | Novità | Carosello | Attiva |
| 3 | Acquista per categoria | Vetrina categorie | Attiva |
| 4 | Vendita flash sta per finire | Conto alla rovescia | Pianificata |
↕ Trascina le righe per riordinare la visualizzazione nell'app.
Novità →
Dipendenti
Gestisci anagrafiche dello staff, stipendi, presenze e permessi — separati dagli account admin della dashboard (qui parliamo di HR, non di accesso al login).
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Nome (EN / AR), documento | Identità di base del dipendente. |
| Posizione / reparto | Dettagli del ruolo. |
| Stipendio base | Compenso mensile; alimenta la cifra della busta paga mensile. |
| Dati bancari | Banca e conto o IBAN per il pagamento dello stipendio. |
| Contatto di emergenza | Nome e telefono del contatto. |
| Saldo permessi | Giorni iniziali di ferie e malattia. |
| Stato | Attivo o inattivo. |
La dashboard riassume totale dipendenti, busta paga mensile, in ferie oggi, presenti oggi, stipendi in sospeso e richieste di permesso in sospeso.
Dipendenti
6
Busta paga mensile
EGP 31.500
Presenti oggi
5
In permesso
1
| Nome | Posizione | Stipendio | Permessi (A/M) | Stato |
|---|---|---|---|---|
| Layla H. | Vendite | EGP 6.000 | 14 / 7 | Attivo |
| Omar T. | Fulfillment | EGP 4.500 | 10 / 7 | Attivo |
| Nadia F. | Store manager | EGP 9.000 | 9 / 5 | In permesso |
Staff e permessi
Aggiungi membri del team e controlla esattamente cosa possono fare con permessi granulari basati sui ruoli. Solo un super admin / proprietario del negozio può gestire gli admin.
Ruoli
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Super Admin / Proprietario del negozio | Tutto nel tuo negozio. |
| Admin / Staff | Solo i permessi specifici che concedi dall'elenco qui sotto. |
- Vai in Admin → Aggiungi admin (solo super-admin).
- Cerca un utente esistente per nome o email.
- Spunta i permessi da concedere (raggruppati per area, con Visualizza / Crea / Aggiorna / Elimina / Esporta).
- Crea admin. Rimuovi l'accesso in qualsiasi momento per riportarlo a utente normale.
Gruppi di permessi e azioni
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Ordini | Visualizza · Aggiorna stato · Annulla · Esporta CSV |
| Prodotti | Visualizza · Crea · Modifica · Elimina · Gestisci magazzino |
| Categorie | Visualizza · Crea · Modifica · Elimina |
| Brand | Visualizza · Crea · Modifica · Elimina |
| Coupon | Visualizza · Crea · Modifica · Elimina |
| Promozioni | Visualizza · Crea · Modifica · Elimina |
| Utenti | Visualizza · Modifica profili · Disattiva |
| Utenti speciali | Visualizza · Aggiungi · Rimuovi stato speciale |
| Sezioni home | Visualizza · Crea · Modifica · Elimina |
| Risorse (fornitori) | Visualizza · Crea · Modifica · Elimina + visualizza / crea / modifica / elimina transazioni |
| Dipendenti | Visualizza · Crea · Modifica · Elimina · Gestisci buste paga |
| Spese | Visualizza · Crea · Modifica · Elimina |
| Corrieri | Visualizza · Crea · Modifica · Elimina · Regola cassa |
| Marketing | Visualizza · Crea · Modifica · Elimina · Collega account |
| Analytics | Visualizza statistiche · Esporta report |
| Impostazioni | Visualizza · Modifica impostazioni |
| Gestione admin (super-admin) | Visualizza · Crea · Modifica permessi · Rimuovi accesso |
Nota
Dai a un addetto al fulfillment solo Ordini: Visualizza + Aggiorna e Prodotti: Visualizza — può processare gli ordini senza vedere finanza, impostazioni o dati cliente.
Utenti admin
3 admin con permessi assegnati
| Admin | Ruolo | Permessi |
|---|---|---|
| Tu (proprietario)[email protected] | Super Admin | Tutti i permessi |
| Layla H.[email protected] | Admin | Ordini: visualizza, aggiorna · Prodotti: visualizza |
| Omar T.[email protected] | Admin | Ordini: visualizza |
Impostazioni del negozio
Tutto ciò che configura il comportamento del tuo negozio — dati, valute, IVA, pagamenti, spedizione e link social.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Informazioni del negozio | Nome del negozio, email, telefono, indirizzo e due numeri WhatsApp (uno per supporto, uno per consegne). |
| Valuta e prezzi | Paese / valuta principale, Paesi o regioni secondari (ognuno aggiunge una valuta vendibile) e un importo minimo dell'ordine. |
| IVA | Percentuale IVA applicata agli ordini; imposta 0 per disattivarla e nasconderla. |
| Metodi di pagamento | Contrassegno e pagamenti con carta (Visa, Mastercard, Meeza via Paymob). Almeno uno deve restare attivo. |
| Consegne Bosta | Integrazione spedizioni Egitto con modalità test e produzione. |
| Link ai social | Facebook, Instagram, Twitter / X, TikTok mostrati sulla tua vetrina. |
| Tema del brand | Logo e colori — vedi Studio di branding. |
| Default consegne | Spese di consegna di default e soglia di consegna gratuita; preferenze di notifica (nuovo ordine, scorte basse). |
Sottopagine impostazioni aggiuntive: Tassi di cambio, Limiti mappa (area mappa di consegna), Versione app (controlli della build mobile) e Tema mobile.
Attenzione
Per accettare le carte colleghi Paymob e attivi i Pagamenti con carta. Il contrassegno funziona da subito per l'Egitto.
🏬 Informazioni del negozio
💱 Valuta e prezzi
Principale: 🇪🇬 Egitto (EGP)
Secondarie: 🇦🇪 EAU · AED 🇸🇦 KSA · SAR
Ordine minimo: EGP 100
💳 Metodi di pagamento
Vetrina web
Il sito brandizzato per i tuoi clienti su tuo-negozio.instamicrotech.com — veloce, pronto per la SEO, responsive e arabo-first (RTL integrato).
Percorso del cliente
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Sfoglia e cerca | Home, categorie, brand; ricerca; filtri. Prodotti in evidenza e sezioni home mostrano ciò che promuovi. |
| Pagina prodotto | Galleria, descrizione bilingue, prezzo nella valuta del cliente, magazzino, varianti e recensioni; aggiungi al carrello o ai preferiti. |
| Carrello | Regola le quantità, applica un coupon, vedi spese di consegna e totali. |
| Checkout | Indirizzo di consegna, zona e (opzionale) fascia oraria, poi paga in contrassegno o con carta (Visa / Mastercard / Meeza via Paymob). |
| Account | I clienti si registrano o accedono per vedere la cronologia ordini, seguire la consegna e gestire una rubrica indirizzi. |
| Localizzazione | Cambio lingua (EN / AR) e valuta rilevati per regione; i prezzi appaiono in valuta locale. |
Consiglio
Ogni negozio include un sottodominio instamicrotech.com gratuito con SSL.
tuo-negozio
La tua tagline
Prodotti autentici
Consegna rapida
Pagamento sicuro
Supporto 24/7
متجرك
شعارك هنا
منتجات أصلية
توصيل سريع
دفع آمن
دعم 24/7
App mobile
Un'app iOS e Android nativa per i tuoi clienti, con tema applicato automaticamente dal tuo Tema del brand. Non la costruisci tu — viene generata e brandizzata per te.
Auto-brandizzata
I tuoi colori e il tuo logo applicati in automatico.
Notifiche push
Aggiornamenti di stato ordine sul telefono.
Arabo + inglese
Formattazione corretta dei numeri in entrambe.
Account
Cronologia ordini e rubrica indirizzi.
Riordino con QR
Scanner QR in negozio per riordini rapidi.
Controlli dalla dashboard
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Colori e logo dell'app | Tema del brand |
| Layout della home | Sezioni della home |
| Controlli versione dell'app | Impostazioni → Versione app |
Nota
Accanto all'app cliente c'è un'app ordini / operatore con cui lo staff gestisce gli ordini in arrivo in mobilità.
Benvenuto 👋
Acquista le ultime novità
Prodotto
EGP 120
Prodotto
EGP 90
Piani e prezzi
Prezzi semplici e trasparenti — nessun costo nascosto, nessun vincolo, disdici quando vuoi. Ogni piano inizia con una prova gratuita e senza carta.
Consulta piani e prezzi attuali sulla pagina prezzi
Annuale — 1 $/mese per i tuoi primi 3 mesi
Scegli la fatturazione annuale e i tuoi primi 3 mesi sono automaticamente a 1 $/mese (3 $ totali) — nessun codice da inserire. I restanti 9 mesi sono fatturati al prezzo mensile normale del piano. Questa offerta intro si applica a ogni nuova iscrizione annuale, su ogni piano (Web Only, Mobile Only, Complete, Professional).
Come funziona
Esempio con il piano Complete (59 $/mese). L'annuale senza intro sarebbe 12 × 59 $ = 708 $. Con l'intro paghi 1 $ × 3 + 59 $ × 9 = 534 $ il primo anno. Dal secondo anno in poi la fatturazione torna al prezzo annuale normale.
Consiglio
L'intro e un eventuale codice promo lavorano insieme: l'intro copre i mesi 1-3, e un codice promo (se attivo) sconta i restanti 9 mesi — inclusi i codici « completamente gratis » che li azzerano.
Codici promo
Se hai un codice promo, inseriscilo allo step di pagamento durante l'iscrizione o al rinnovo dalla dashboard admin. I codici promo sono emessi da Plaza e si applicano solo ai mesi a pagamento di un abbonamento annuale — non modificano la finestra di 1 $/mese dell'intro.
| Campo | Dettagli |
|---|---|
| Dove inserirlo | Onboarding → step di Pagamento, o Admin → Fatturazione → Rinnovo. |
| Cosa sconta | Solo i 9 mesi a pagamento del ciclo annuale. L'intro di 1 $/mese è già applicata automaticamente e non è ulteriormente riducibile. |
| Codici completamente gratis | Alcuni codici segnano anche i mesi a pagamento come 0 $ — in quel caso l'intero abbonamento annuale costa solo 3 $ (l'intro di 3 mesi). |
| Uso singolo vs riutilizzabile | Ogni codice ha il proprio limite di utilizzo. Una volta riscattato, lo sconto è legato al tuo abbonamento per quel ciclo di fatturazione. |
Nota
Gli abbonamenti accettano Visa, Mastercard, Mada e bonifico bancario (annuale ed Enterprise), fatturati in USD, SAR, AED o EGP. Upgrade o downgrade quando vuoi — il calcolo proporzionale è automatico.
Conferma sempre i prezzi attuali su plaza.instamicrotech.com/pricing.
FAQ
Posso cambiare piano in seguito?
Sì — upgrade o downgrade quando vuoi; il calcolo proporzionale è automatico, paghi solo la differenza.
C'è una prova gratuita?
Ogni piano include una prova gratuita senza carta. La dashboard mostra i giorni rimanenti.
Cos'è l'intro di 1 $/mese sull'annuale?
Ogni nuova iscrizione annuale riceve i primi 3 mesi a 1 $/mese — automaticamente, senza codice. I restanti 9 mesi sono fatturati al prezzo mensile normale del tuo piano. Disponibile su Web Only, Mobile Only, Complete e Professional.
Posso sommare un codice promo all'intro di 1 $/mese?
Sì. L'intro copre i mesi 1-3 (a 1 $/mese), e un codice promo (se ne hai uno) sconta i restanti 9 mesi. Alcuni codici « completamente gratis » azzerano quei mesi — l'intero ciclo annuale resta solo 3 $.
Quali metodi di pagamento può accettare il mio negozio?
Contrassegno (Egitto) funziona da subito; pagamenti con carta (Visa, Mastercard, Meeza) via Paymob una volta attivati in Impostazioni.
Supportate fatture e ricevute in arabo?
Sì — fatture, ricevute e conferme d'ordine in arabo sono incluse in tutti i piani con formattazione RTL corretta.
Dove vengono ospitati i dati del mio negozio?
Nell'UE (Francoforte), con residenza regionale opzionale per Enterprise.
Qual è la differenza tra un coupon e una promozione?
Un coupon richiede un codice al checkout; una promozione (BOGO, bundle, volume) si applica automaticamente nel carrello.
Cos'è un utente Speciale?
Un cliente a cui hai dato prezzi scontati — globali o per prodotto.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Valuta principale | La valuta in cui imposti i prezzi; obbligatoria su ogni prodotto e bloccata dopo il primo prodotto. |
| Fallback USD | Un prezzo in USD che copre qualsiasi Paese che non hai prezzato direttamente. |
| COGS | Costo del venduto; stimato al 60% del fatturato a meno che tu non registri i prezzi di costo reali. |
| BOGO | Promozione compra uno, prendi uno — gratis o scontato. |
| Risorsa | Un fornitore da cui acquisti scorte e a cui tieni traccia dei debiti. |
| Debitore / Creditore | Devi al fornitore (debitore) / ti deve (creditore). |
| Zona di consegna | Un'area geografica con propria tariffa di consegna, soglia di gratuità e tempi. |
| Sezione home | Un blocco di contenuto sulla schermata iniziale dell'app mobile. |
| Modulo | Una funzionalità della dashboard; la disponibilità dipende dal piano. |
| COD | Cash on Delivery — contrassegno. |
| Paymob | Il fornitore di pagamenti con carta usato per Visa / Mastercard / Meeza. |
| Bosta | Integrazione di spedizioni in Egitto per creare spedizioni reali. |