Plaza Store آپ کی پرائیویسی کا احترام کرتا ہے۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ ہم کیا ڈیٹا جمع کرتے ہیں، اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، اور آپ کے حقوق کیا ہیں۔
1. ہم جو ڈیٹا جمع کرتے ہیں
ہم اکاؤنٹ کی معلومات (نام، ای میل، فون)، اسٹور کی کنفیگریشن (برانڈنگ، پروڈکٹس، آرڈرز)، استعمال کے اینالٹکس اور ادائیگی کا میٹا ڈیٹا جمع کرتے ہیں۔ ہم پورے کارڈ نمبر محفوظ نہیں کرتے۔
2. ہم ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں
ہم آپ کا ڈیٹا سروس فراہم کرنے، ٹرانزیکشنل ای میلز بھیجنے، پلیٹ فارم کو بہتر بنانے اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کا ڈیٹا تھرڈ پارٹیز کو نہیں بیچتے۔
3. ڈیٹا کا اشتراک
ہم سب پروسیسرز (ہوسٹنگ، ادائیگیاں، ای میل) کے ساتھ سخت ڈیٹا پروسیسنگ معاہدوں کے تحت ڈیٹا شیئر کرتے ہیں۔ مکمل سب پروسیسر فہرست درخواست پر دستیاب ہے۔
4. ڈیٹا برقرار رکھنا
ہم آپ کا ڈیٹا آپ کی سبسکرپشن کی مدت تک اور خاتمے کے بعد 30 دنوں تک رکھتے ہیں، جس کے بعد یہ مستقل طور پر حذف ہو جاتا ہے۔
5. آپ کے حقوق
آپ کو کبھی بھی اپنے ڈیٹا تک رسائی، اسے درست کرنے، برآمد کرنے یا حذف کرنے کا حق ہے۔ ان حقوق کے استعمال کے لیے [email protected] پر رابطہ کریں۔
6. سیکیورٹی
ڈیٹا ٹرانزٹ میں (TLS 1.2+) اور رسٹ پر انکرپٹڈ ہے۔ ہر ٹیننٹ کا الگ ڈیٹا بیس ہے۔ ہم باقاعدہ سیکیورٹی آڈٹ کراتے ہیں۔
7. بلنگ، فیس اور رقم کی واپسی
تمام سبسکرپشن فیس پیشگی وصول کی جاتی ہیں اور قابل واپسی نہیں ہیں۔ کسی پیڈ پلان کی سبسکرپشن لے کر آپ Plaza کو اختیار دیتے ہیں کہ منسوخی تک ہر بلنگ سائیکل (ماہانہ یا سالانہ) میں آپ کے منتخب کردہ ادائیگی کے طریقے سے قابل اطلاق فیس وصول کرے۔ منسوخی موجودہ مدت کے اختتام پر مستقبل کی بلنگ روک دیتی ہے لیکن یہ آپ کو موجودہ بلنگ سائیکل کے غیر استعمال شدہ حصے کے لیے کسی واپسی — متناسب یا کسی اور طریقے سے — کا حقدار نہیں بناتی، اور رسائی اس مدت کے اختتام تک جاری رہتی ہے۔ پروموشنل یا تعارفی قیمتیں صرف اعلان کردہ پہلے بلنگ سائیکل پر لاگو ہوتی ہیں؛ بعد کی تجدیدات آپ کے پلان کی اس وقت کی معیاری شرح پر وصول کی جاتی ہیں۔ ہم جزوی مہینوں، ڈاؤن گریڈز یا غیر استعمال شدہ خصوصیات کے لیے واپسی فراہم نہیں کرتے، اور ان شرائط کے تحت درست طریقے سے بل کی گئی فیس کے لیے شروع کیے گئے چارج بیکس کے نتیجے میں آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ کی ادائیگی ناکام ہو جاتی ہے، تو بقایا رقم ادا ہونے تک آپ کا اسٹور معطل ہو سکتا ہے؛ بار بار عدم ادائیگی کے نتیجے میں اکاؤنٹ کا خاتمہ اور متعلقہ ڈیٹا کو حذف کیا جا سکتا ہے۔ جہاں قابل اطلاق ہو، ٹیکس (VAT وغیرہ) دکھائی گئی قیمت میں شامل کیے جاتے ہیں اور وہ بھی قابل واپسی نہیں ہیں۔ بلنگ سوالات کے لیے [email protected] پر ای میل کریں۔
8. منسلک اشتہاری اکاؤنٹس
جب آپ اپنے پلازہ ڈیش بورڈ سے کوئی فریقِ ثالث اشتہاری اکاؤنٹ (جیسے Google Ads، Meta، TikTok یا Snapchat) منسلک کرتے ہیں، تو ہمیں رسائی ٹوکن موصول ہوتے ہیں جو پلازہ کو آپ کی جانب سے اُس اکاؤنٹ پر عمل کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ Google Ads کے لیے ہم صرف adwords اسکوپ کی درخواست کرتے ہیں اور اسے محض اُن اشتہاری اکاؤنٹس کی فہرست دکھانے، پلازہ میں آپ کے بنائے گئے کیمپینز بنانے اور اُن کا انتظام کرنے، اور آپ کے ڈیش بورڈ میں کارکردگی کی رپورٹنگ دکھانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ پلازہ کے ذریعے بنائے گئے کیمپینز ہمیشہ روکے ہوئے (paused) بنائے جاتے ہیں تاکہ آپ کے واضح اقدام کے بغیر کوئی بجٹ خرچ نہ ہو۔ رسائی اور ریفریش ٹوکن ذخیرہ کرتے وقت خفیہ کیے جاتے ہیں، آپ کے ٹیننٹ تک محدود رہتے ہیں، اور کبھی دوسرے تاجروں کے ساتھ شیئر یا فریقِ ثالث کو فروخت نہیں کیے جاتے۔ اِن اسکوپس کے ذریعے حاصل کردہ Google صارف ڈیٹا اشتہارات کے لیے استعمال نہیں ہوتا، اس خصوصیت کی فراہمی کے لیے ضروری حد کے علاوہ منتقل نہیں کیا جاتا، اور عمومی AI یا مشین لرننگ ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں ہوتا۔ آپ کسی بھی وقت مارکیٹنگ اور اشتہارات ← پلیٹ فارمز سے تعلق ختم کر سکتے ہیں؛ تعلق ختم کرنے پر ٹوکن فراہم کنندہ کے ہاں منسوخ ہو جاتا ہے اور آگے کی تمام رسائی رک جاتی ہے۔
9. رابطہ
پرائیویسی کے سوالات: [email protected]۔ DPA درخواستیں: [email protected]۔
اس دستاویز کے بارے میں سوالات؟ ہماری قانونی ٹیم سے رابطہ کریں