Plaza Store เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลใด เราใช้อย่างไร และสิทธิ์ของคุณ
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บข้อมูลบัญชี (ชื่อ อีเมล โทรศัพท์) การกำหนดค่าร้าน (แบรนด์ สินค้า คำสั่งซื้อ) การวิเคราะห์การใช้งาน และข้อมูลเมตาการชำระเงิน เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็ม
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการ ส่งอีเมลธุรกรรม ปรับปรุงแพลตฟอร์ม และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม
3. การแบ่งปันข้อมูล
เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ประมวลผลย่อย (โฮสติ้ง การชำระเงิน อีเมล) ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด รายการผู้ประมวลผลย่อยทั้งหมดมีให้ตามคำขอ
4. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณบวกอีก 30 วันหลังจากการยุติ หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร
5. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ ติดต่อ [email protected] เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้
6. ความปลอดภัย
ข้อมูลถูกเข้ารหัสในระหว่างการส่ง (TLS 1.2+) และขณะพัก ผู้เช่าแต่ละรายมีฐานข้อมูลแยกต่างหาก เราตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
7. การเรียกเก็บเงิน ค่าธรรมเนียม และการคืนเงิน
ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกทั้งหมดจะเรียกเก็บล่วงหน้าและไม่สามารถคืนเงินได้ การสมัครแผนแบบชำระเงินถือว่าคุณอนุญาตให้ Plaza เรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องผ่านวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกในแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน (รายเดือนหรือรายปี) จนกว่าคุณจะยกเลิก การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคตเมื่อสิ้นสุดรอบปัจจุบัน แต่ไม่ทำให้คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน — ตามสัดส่วนหรืออื่นใด — สำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน และการเข้าถึงจะดำเนินต่อไปจนกว่ารอบนั้นจะสิ้นสุด ราคาส่งเสริมการขายหรือแนะนำใช้กับรอบการเรียกเก็บเงินครั้งแรกตามที่โฆษณาเท่านั้น การต่ออายุครั้งต่อไปจะถูกเรียกเก็บในอัตรามาตรฐานปัจจุบันของแผนของคุณ เราไม่คืนเงินสำหรับเดือนบางส่วน การลดระดับแผน หรือคุณสมบัติที่ไม่ได้ใช้ และการเรียกร้องคืนเงิน (chargebacks) ที่เริ่มต้นสำหรับค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บอย่างถูกต้องภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือยุติ หากการชำระเงินของคุณล้มเหลว ร้านค้าของคุณอาจถูกระงับจนกว่าจะชำระยอดเงินคงเหลือ การไม่ชำระเงินซ้ำๆ อาจส่งผลให้บัญชีสิ้นสุดและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ภาษี (VAT ฯลฯ) ที่บังคับใช้จะเพิ่มเข้าไปในราคาที่แสดงและไม่สามารถคืนเงินได้เช่นกัน สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน อีเมล [email protected]
8. บัญชีโฆษณาที่เชื่อมต่อ
เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีโฆษณาของบุคคลที่สาม (เช่น Google Ads, Meta, TikTok หรือ Snapchat) เข้ากับแดชบอร์ด Plaza เราจะได้รับโทเค็นการเข้าถึงที่ทำให้ Plaza ดำเนินการกับบัญชีนั้นในนามของคุณได้ สำหรับ Google Ads เราขอเฉพาะขอบเขต adwords เท่านั้น และใช้เพื่อแสดงรายการบัญชีโฆษณาที่คุณเชื่อมต่อได้ สร้างและจัดการแคมเปญที่คุณสร้างใน Plaza และแสดงรายงานประสิทธิภาพในแดชบอร์ดของคุณเท่านั้น แคมเปญที่สร้างผ่าน Plaza จะถูกสร้างในสถานะหยุดชั่วคราวเสมอ เพื่อไม่ให้มีการใช้จ่ายงบประมาณโดยที่คุณไม่ได้ดำเนินการอย่างชัดแจ้ง โทเค็นการเข้าถึงและโทเค็นรีเฟรชจะถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บ แยกอยู่เฉพาะในผู้เช่าของคุณ และจะไม่ถูกแบ่งปันกับผู้ค้ารายอื่นหรือขายให้บุคคลที่สาม ข้อมูลผู้ใช้ Google ที่ได้รับผ่านขอบเขตเหล่านี้จะไม่ถูกใช้เพื่อการโฆษณา ไม่ถูกถ่ายโอนเกินกว่าที่จำเป็นต่อการให้บริการฟีเจอร์นี้ และไม่ถูกใช้ฝึกโมเดล AI หรือแมชชีนเลิร์นนิงทั่วไป คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อที่ การตลาดและโฆษณา → แพลตฟอร์ม การยกเลิกการเชื่อมต่อจะเพิกถอนโทเค็นกับผู้ให้บริการและหยุดการเข้าถึงทั้งหมดต่อจากนั้น
9. ติดต่อ
คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: [email protected] คำขอ DPA: [email protected]
มีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้? ติดต่อทีมกฎหมายของเรา