Plaza Store respekterar din integritet. Denna policy förklarar vilka data vi samlar in, hur vi använder dem och dina rättigheter.
1. Vilka data vi samlar in
Vi samlar in kontoinformation (namn, e-post, telefon), butikskonfiguration (branding, produkter, ordrar), användningsanalys och betalningsmetadata. Vi lagrar inte fullständiga kortnummer.
2. Hur vi använder data
Vi använder dina data för att leverera tjänsten, skicka transaktionsmejl, förbättra plattformen och uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi säljer inte dina data till tredje part.
3. Datadelning
Vi delar data med underbiträden (hosting, betalningar, e-post) under strikta databehandlingsavtal. En fullständig underbiträdeslista finns på begäran.
4. Datalagring
Vi behåller din data under prenumerationens längd plus 30 dagar efter avslutet, varefter den raderas permanent.
5. Dina rättigheter
Du har rätt att när som helst få tillgång till, korrigera, exportera eller radera dina data. Kontakta [email protected] för att utöva dessa rättigheter.
6. Säkerhet
Data krypteras under överföring (TLS 1.2+) och i vila. Varje tenant har en isolerad databas. Vi genomgår regelbundna säkerhetsrevisioner.
7. Fakturering, avgifter och återbetalningar
Alla abonnemangsavgifter faktureras i förskott och återbetalas inte. Genom att prenumerera på en betalplan tillåter du Plaza att debitera den tillämpliga avgiften från din valda betalningsmetod under varje faktureringscykel (månadsvis eller årligen) tills du säger upp. Uppsägning stoppar framtida fakturering vid slutet av den aktuella perioden men ger dig inte rätt till någon återbetalning — proportionerlig eller annan — för den outnyttjade delen av den aktuella faktureringscykeln, och åtkomst fortsätter tills den perioden tar slut. Kampanj- eller introduktionspriser gäller endast den första faktureringscykeln enligt annonsering; efterföljande förnyelser debiteras till din plans då gällande standardpris. Vi tillhandahåller inte återbetalningar för delvisa månader, nedgraderingar eller oanvända funktioner, och chargebacks som inleds för avgifter som korrekt fakturerats enligt dessa villkor kan leda till avstängning eller uppsägning av ditt konto. Om din betalning misslyckas kan din butik stängas av tills saldot är reglerat; upprepad utebliven betalning kan leda till kontouppsägning och radering av tillhörande data. Skatter (moms etc.) läggs i förekommande fall till på det visade priset och är också icke-återbetalningsbara. För faktureringsfrågor maila [email protected].
8. Anslutna annonskonton
När du ansluter ett tredjeparts annonskonto (till exempel Google Ads, Meta, TikTok eller Snapchat) till din Plaza-panel får vi åtkomsttokens som låter Plaza agera på det kontot å dina vägnar. För Google Ads begär vi endast omfattningen adwords, och vi använder den uteslutande för att lista de annonskonton du kan ansluta, skapa och hantera de kampanjer du bygger i Plaza samt visa prestandarapporter i din panel. Kampanjer som skapas via Plaza skapas alltid pausade, så att ingen budget förbrukas utan din uttryckliga åtgärd. Åtkomst- och uppdateringstokens krypteras i vila, är isolerade till din tenant och delas aldrig med andra handlare eller säljs till tredje part. Google-användardata som erhålls via dessa omfattningar används inte för annonsering, överförs inte utöver vad som krävs för att tillhandahålla denna funktion och används inte för att träna generella AI- eller maskininlärningsmodeller. Du kan koppla från när som helst via Marknadsföring och annonser → Plattformar; frånkoppling återkallar token hos leverantören och stoppar all fortsatt åtkomst.
9. Kontakt
Frågor om integritet: [email protected]. DPA-förfrågningar: [email protected].
Frågor om det här dokumentet? Kontakta vårt juristteam